Интернет-банк
Система «Интернет-Банк» для физических лиц - это система удаленного банковского обслуживания физических лиц через сеть Интернет в режиме реального времени.
Система «Интернет-Банк» для физических лиц обеспечивает доступ ко всем счетам Клиента, открытым в СДМ-Банк: до востребования, специальным счетам с использованием банковских карт, срочным вкладам.
Преимущества
- Вход в систему Вы можете осуществить с любого компьютера, подключенного к Интернету.
- Не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение.
- Удобный и понятный интерфейс, простота в использовании.
- Подключение к системе и управление счетами — бесплатно.
- Исполнение распоряжений на оплату услуг и переводы в режиме реального времени.
Основные возможности
- Получение выписки по всем счетам.
- Контроль остатков по счетам и по банковским картам.
- Оформление распоряжений на открытие карточных счетов, заказ банковских карт.
- Переводы средств с Вашей карты на карты других банков.
- Переводы между своими счетами, в т.ч. безналичная покупка/продажа валюты.
- Моментальная оплата коммунальных услуг, электроэнергии, мобильной связи.
- Перевод средств со своих счетов внешним получателям (платежи по свободным реквизитам).
- Открытие срочных вкладов.
С целью оперативного оказания Вам помощи в экстренных ситуациях (утеря или кража банковской карты) СДМ-Банком разработана новая технология «ЭКСТРЕННАЯ БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ».
Как подключить
Подключение производится бесплатно. Вы можете пройти регистрацию самостоятельно:
1. При входе в личный кабинет Интернет-Банка выберите пункт "Регистрация".
2. Введите номер карты и номер телефона, на который подключена услуга sms-информирования.
3. Подтвердите вход одноразовым паролем, полученным в sms-сообщении.
4. Придумайте логин и пароль и начните работу.
Так же, логин и пароль для доступа в Интернет-Банк можно получить вместе с банковской картой при личном обращении в отделение Банка.
Если у Вас возникли вопросы при работе с системой Интернет-Банк, Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов: +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23
Документы
Вопрос — ответ
Каковы технические требования к операционной системе и программному обеспечению моего компьютера для использования системы «Интернет Банк-Клиент» для физических лиц?
Работа системы была протестирована под операционными системами семейства Windows (версий XP,7,8,8.1,10) с Интернет-браузерами (обозревателями) Microsoft Internet Explorer (версии 9 и выше), Netscape Navigator (версии 6.0 и выше), Opera (версии 7.0 и выше), Mozilla (версии 1.0 и выше). Для работы с Системой Ваш Web-браузер должен поддерживать:
-
Шифрование с ключом длиной не менее 128 разрядов и работу по протоколу SSL 3.0.
Информацию о поддерживаемой длине ключа шифрования можно посмотреть в меню обозревателя "Справка"(Help) –> "О программе"(About)*, параметр "Стойкость шифра"(Cipher strength).
Информацию поддержке SSL 3.0 можно найти в меню обозревателя "Сервис"(Tools) –> "Свойства обозревателя"(Internet Options) на вкладке "Дополнительно"(Advanced), в подразделе с названием "Безопасность"(Security).
- Выполнение сценариев JavaScript.
Наличие поддержки JavaScript можно проверить в меню обозревателя "Сервис"(Tools) –> "Свойства обозревателя"(Internet Options) на вкладке "Безопасность"(Security), нажав на кнопку "Другой"(Custom level), в подразделе "Сценарии"(Scripting), параметр "Активные сценарии"(Active scripting).
- Сохранение сессионных файлов cookie.
Это можно проверить в меню обозревателя "Сервис"(Tools) –> "Свойства обозревателя"(Internet Options) на вкладке "Конфиденциальность" (Privacy), при необходимости нажав на кнопку "Дополнительно" (Advanced). Доступ в Интернет.
- Скорость соединения с Интернет определяет уровень комфорта Клиента при работе. Вполне достаточной является скорость соединения в 14.4 Кбит/сек. Рекомендуемая скорость соединения – 33.6 Кбит/сек. В случае подключения к Интернет по телефонной коммутируемой линии, необходимо наличие современного модема.
Я не могу зайти в Интернет-Банк с компьютера, установленного на моей работе. В чем причина?
Обычно корпоративные локальные сети оснащены средствами защиты и имеют специфичные настройки прав пользователей на рабочих станциях. Для выяснения возможной причины Вам необходимо спросить у своего Администратора локальной сети – соответствуют ли перечисленные требования политике безопасности Вашего предприятия и настройкам сети и рабочих станций.
Я являюсь держателем банковской карты вашего Банка, но у меня нет логина и пароля для доступа в Интернет-Банк. Как получить логин и пароль?
Логин и пароль для доступа в Интернет-Банк можно получить:
- При самостоятельной регистрации на сайте.
- В любом отделении или филиале СДМ-Банка в момент обращения.
- В бухгалтерии вашей организации, где была оформлена зарплатная карта.
Специальная оценка условий труда
В соответствии с п.6 ст.15 Федерального закона от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» СДМ-Банк размещает сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда в части установления классов (подклассов) условий труда на рабочих местах и перечень мероприятий по улучшению условий и охраны труда работников, на рабочих местах которых проводилась специальная оценка условий труда.
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (4 квартал 2018 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (2 квартал 2018 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (в филиалах в Санкт-Петербурге, Твери, Екатеринбурге, Перми) (4 квартал 2018 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Нижнем Новгороде (2018 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Ростове-на-Дону (2018 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (4 квартал 2017 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Воронеже (2017 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (2 квартал 2017 г.)
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Красноярске ( 2016 г.)
Юридическая информация и ограничение ответственности
Для получения подробной информации по всем условиям и порядку предоставления услуг, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам "СДМ-Банк" (ПАО) (далее - Банк) по указанным на настоящем сайте телефонам. Банк оставляет за собой право принимать окончательное решение о доступности данных услуг конкретному клиенту, в том числе Банком без предупреждения могут вводиться различные ограничения. Информация и материалы, размещенные на настоящем сайте, могут изменяться в любое время и без уведомления. Никаких гарантий в прямой или косвенной форме, в том числе обусловленных законодательством, в связи с указанной информацией и материалами не предоставляется. Банк не дает гарантии точности, полноты, адекватности воспроизведения любой информации, размещенной на настоящем сайте, и в безоговорочной форме отказывается от ответственности за ошибки и упущения, содержащиеся в такой информации.
Ничто из опубликованного на настоящем сайте не может рассматриваться:
- как гарантии или обещания в будущем эффективности деятельности (доходности вложений);
- как условия оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица;
- как условия, определяющие фактическую стоимость кредита или влияющие на нее;
- как публичная оферта.
Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой Банка, клиент должен на свой страх и риск оценить экономические риски и выгоды от услуги, налоговые, юридические, бухгалтерские последствия заключения сделки об оказании конкретной услуги, свою готовность и возможность принять такие риски. Все цифровые и расчетные данные приведены без каких-либо обязательств и исключительно в качестве примера финансовых параметров, обычно составляющих условия сделки.
Ни при каких обстоятельствах Банк не несет ответственности ни за какие убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, возникшие в связи с настоящим сайтом, его использованием, невозможностью использования, помехами, дефектами, вирусом или сбоем в работе системного оборудования.
Вводя какие-либо данные на настоящем сайте клиент безоговорочно подтверждает свое безусловное согласие на передачу, обработку любыми способами и использование любых данных Банком, включая свои персональные данные, осознавая и соглашаясь, что передача данных осуществляется способами, а также с применениями средств шифрования по усмотрению Банка, при этом клиент берет на себя все риски, связанные с передачей его данных, в том числе связанные с получением любыми третьими лицами этих данных при их передаче, и согласен с тем, что не имеет права предъявлять Банку какие-либо претензии, связанные с раскрытием (передачей) информации третьим лицам.
Общая информация о профессиональном участнике рынка ценных бумаг
- Наименование
- «СДМ-Банк» (ПАО)
- Полное наименование
- «СДМ-Банк» (публичное акционерное общество)
- ИНН
- 7733043350
- Место нахождения
- 125424, Москва, Волоколамское шоссе, д. 73
- Телефон
- +7 495 705-90-90
- Адрес электронной почты
- sdm@sdm.ru
- ФИО лица, осуществляющего функции единоличного исполнительного органа профессионального участника рынка ценных бумаг
- Солнцев Максим Михайлович
- Факты приостановления действия лицензий отсутствуют
- Заявление на аннулирование лицензии не направлялось
- Факты аннулирования лицензии в связи с нарушением действующего законодательства отсутствуют
- Электронные копии всех лицензий на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, созданные посредством сканирования
- Финансовая отчетность
- Обособленных подразделений, осуществляющих профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг нет
- Образцы договоров, предлагаемые профессиональным участником рынка ценных бумаг своим клиентам при предоставлении им услуг (при наличии)
- Информация о технических сбоях в автоматизированных системах Банка: технические сбои отсутствуют
- Информация о возобновлении работоспособности автоматизированных систем Банка после сбоев: технические сбои отсутствуют
- Судебные споры, связанные с деятельностью на рынке ценных бумаг, отсутствуют
- Ассоциации российских банков
- Некоммерческой организации «Национальный фонд развития банковской системы»
- Некоммерческого партнерства «Московский банковский союз»
- Саморегулируемой организации «Национальная финансовая ассоциация»
- Публичного акционерного общества «Московская Биржа ММВБ-РТС»
- Ассоциации банков России
- Ассоциации факторинговых компаний (АФК)
- Торгово-промышленной палаты России
- Международной ассоциации Visa International
- Международной ассоциации MasterCard Worldwide
- Платежной системы "МИР"
- SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)
- Российской Национальной Ассоциации SWIFT
- Ассоциации «НП РТС»
- «СДМ-Банк» (ПАО) является банком-партнером Правительства Москвы
СДМ-Банк является участником:
Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий брокерскую деятельность (далее - брокер), дополнительно раскрывает:
- Перечень клиринговых организаций, с которыми брокер заключил договоры об оказании ему клиринговых услуг(при наличии), с указанием их полного фирменного наименования
- Перечень организаторов торговли, в том числе иностранных, где брокер является участником торгов, с указанием полного фирменного наименования организатора торговли
- Информация о приостановлении допуска брокера к организованным торгам
- Информация о приостановлении допуска брокера к клиринговому обслуживанию
- Перечень кредитных организаций, в которых брокеру открыты специальные брокерские счета, с указанием полного фирменного наименования кредитной организации
Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий деятельность по управлению ценными бумагами (далее - управляющий), дополнительно раскрывает:
- Перечень участников торгов, которые в соответствии с договором, заключенным управляющим, совершают по поручению управляющего сделки, связанные с управлением ценными бумагами и денежными средствами клиента, с указанием полного фирменного наименования участника торгов
- Перечень организаций, в которых управляющему открыты лицевые счета (счета депо) доверительного управляющего, с указанием полного фирменного наименования организации
- Перечень клиринговых организаций, с которыми управляющий заключил договоры об оказании клиринговых услуг (при наличии), с указанием полного фирменного наименования клиринговой организации
- Перечень организаторов торговли, в том числе иностранных, где управляющий является участником торгов, с указанием полного фирменного наименования организатора торговли
- Документ, содержащий порядок принятия решения о признании лица квалифицированным инвестором (при наличии)
Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий депозитарную деятельность (далее - депозитарий), дополнительно раскрывает:
- Условия осуществления депозитарной деятельности
- Формы документов, представляемые депонентами в депозитарий
- Формы документов, представляемые депозитарием депонентам
- Перечень регистраторов и депозитариев, в том числе иностранных, в которых депозитарию открыты лицевые счета (счета депо) номинального держателя, с указанием полного фирменного наименования регистратора или депозитария
Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами
Уважаемые клиенты!
Данные, приведенные в таблице, размещены в соответствии с Указанием Банка России от 27.02.2014 №3194-У и не являются действующими процентными ставками по вкладам физических лиц.
Подробно ознакомиться с условиями вкладов и рассчитать их доходность Вы можете здесь.
| Для вкладов в | По срокам вкладов согласно заключенным договорам с физическими лицами | ||||
|---|---|---|---|---|---|
|
|
До востребования | на срок до 90 дней | на срок от 91 до 180 дней | на срок от 181 дня до 1 года | на срок свыше 1 года |
| российских рублях | — | 3,650 | 4,350 | 4,500 | 5,000 |
| долларах США | — | 0,120 | 0,300 | 0,750 | 1,250 |
| евро | — | 0,020 | 0,030 | 0,050 | 0,100 |
Надежда Базунова
Исполнительный директорОбразование
В 1993 г. окончила Российскую экономическую Академию им. Плеханова. Специализация – экономика/ценообразование.
Прошла цикл тренингов, в том числе: «Качественное обслуживание клиентов», «Практические вопросы применения новых нормативных актов валютного контроля и валютного регулирования», «Эффективное клиентоориентированное обучение в деловой среде», «Оценка при подборе персонала».
Карьера
После окончания ВУЗа поступила на работу в Комитет Российской Федерации по драгметаллам и драгкамням («Роскомдрагмет») на должность экономиста.
В 1996 г. Надежда Васильевна перешла в СДМ-Банк, где работала на разных должностях в разных отделах валютного управления. В 2000 году заняла должность Заведующей операционным валютным отделом и начала осваивать нелегкое искусство руководителя. В 2001 году она стала заместителем начальника управления по обслуживанию юридических лиц, а через год возглавила это управление.
Позже ей было доверено организовать и поднять на более высокий уровень работу Управления по работе с физическими лицами, а затем, в 2004 году – всего департамента расчетно-кассового обслуживания. И после того, как эти задачи были решены, Надежда Васильевна стала исполнительным директором СДМ-Банка, войдя в команду его ТОП-руководителей.
Секрет успешной карьеры
«Стремления строить серьезную карьеру и занимать исключительно руководящие посты у меня никогда не было. Я просто работала, относилась ответственно ко всему, что делала и старалась делать свое дело хорошо. Руководство это замечало и продвигало меня, зачастую доверяя самые ответственные задачи. Так, я «поднимала» один за одним самые сложные участки работы в банке. Мой девиз: взялся за гуж, не говори, что не дюж!».
Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
Павел Попов
Начальник управления корпоративного кредитованияОбразование и начало трудовой деятельности
Павел в 2005 году с отличием окончил Рязанскую государственную радиотехническую Академию. Несколько лет с большим интересом работал в НИИ приборостроения им. В.Тихомирова в г. Жуковском.
В 2006 году получил второе высшее образование в Государственном институте Управления, окончив факультет банковского дела по специальности «Финансы и кредит».
Карьера в СДМ-Банке
В 2008 году пришел на работу в СДМ-Банк на должность эксперта отдела корпоративного кредитования. Здесь пригодилось еще одно убеждение Павла – главное всегда стремиться вперед, иметь нацеленность на результат, развиваться, но постепенно и поступательно. «Брать» очередные рубежи обдуманно, взвешенно, а не с «наскока». Именно это Павел и воплотил в жизнь в банке. Он не менял места работы, а поэтапно шел вверх по карьерной лестнице в ставшем уже родным банке. В результате за шесть лет он прошел путь от эксперта до руководителя управления корпоративного кредитования.
Секрет успешной карьеры
«Моя формула успешной карьеры – это постоянное движение вперед, совершенствование, развитие - но за счет своих навыков, опыта, упорной работы – а не лихачества и авантюр. Я уверен, что техническое образование, как показывает опыт, - хорошая платформа для старта и развития успешной карьеры. За примером далеко ходить не нужно: у большинства ТОП-менеджеров СДМ-Банка первое образование - именно техническое. Оно развивает умение думать, мыслить научно и четко структурировать любые задачи».
Надежда Крапухина
Начальник управления обслуживания VIP-клиентовОбразование
Московский авиационный институт. Специализация: Финансы и кредит
Надежде повезло: она попала на летнюю стажировку в СДМ-Банк сразу после окончания института. И ей так понравилось в банке, что вместо положенного одного месяца отработала три. Потом был декретный отпуск, а потом – возвращение в уже любимый банк в 2007 году.
Карьера в СДМ-Банке
Карьера Надежды в СДМ-Банке развивалась стремительно: через четыре месяца работы состоялось первое «повышение» до старшего операциониста, а еще через три месяца Надежду перевели в отдел валютного контроля. Через год она была уже начальником операционного отдела, а через три – руководителем службы финансового контроля.
Все должности, которые занимала Надежда, были связаны в чистом виде с работой с документами. Аналитический склад ума и качественное экономическое образование без труда позволяли ей справляться со всеми задачами, а также налаживать эффективную работу возглавляемой службы.
В 2013 году Надежде была предложена новая должность – начальник управления обслуживания VIP- клиентов, и поскольку общение с людьми всегда ее привлекало, Надежда с радостью согласилась.
Секрет успешной карьеры
«Я не боюсь работы и люблю учиться. Постоянно посещаю тренинги и курсы повышения квалификации. На мой взгляд, основное качество, необходимое для построения успешной карьеры – это упорство. Работа дает финансовые возможности, а преодоление «вызовов» и препятствий делает мою жизнь только интереснее».
Наличие монеты
Алла Воронова
Директор филиала «СДМ-Банка» в г. ВоронежеОбразование
В 1997 году закончила Воронежский Государственный Университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». Свободно владеет английским языком.
Карьера в СДМ-БАНКе
История Аллы Владимировны и СДМ-Банка – это больше чем просто история успешной карьеры топ-менеджера. По словам Аллы Владимировны, филиал в Воронеже – это не просто работа, служба, карьера. Это часть жизни, часть семьи, второй дом. Причем сейчас уже можно с уверенностью говорить о трудовой династии: Алла Владимировна стала директором филиала после своего отца Владимира Андреевича Воронова. Именно он был первым руководителем филиала, создавшим его в 1995 году и обеспечивавшим устойчивое развитие бизнеса до 2012 года.
К моменту назначения на должность директора Алла Владимировна проработала в СДМ-Банке уже более 15 лет. Начинала, как и полагается вчерашней студентке, с должности экономиста.
Сейчас Алла Владимировна с улыбкой вспоминает, что делать приходилось практически все, не ограничиваясь только своими прямыми обязанностями, «разве что водителем или IT-специалистом я не работала – а так была везде на подхвате». Отношение к филиалу было сформировано именно отцовским руководством: никогда не подходить к задачам формально, жить на работе, относиться к филиалу как к своему детищу – вот основные принципы, по которым строилась работа Аллы Владимировны в течение всей трудовой деятельности.
Перечень должностей Аллы Владимировны красноречиво подтверждает, что именно такое отношение – залог успеха и бизнеса, и человека в нем.
- 1997 год – экономист;
- В 2000 году была переведена на должность инспектора внутреннего контроля;
- В 2003 году была назначена на должность кредитного инспектора;
- В 2004 году была переведена на должность начальника кредитного отдела;
- В 2008 году была назначена на должность заместителя директора филиала СДМ-Банка г. Воронеже;
- В 2012 года – стала директором филиала.
Личные качества
Еще до того, когда Алла Владимировна стала «правой рукой» своего отца в банке, ее личные достижения впечатляли. Закончила математическую школу, с красным дипломом и без единой четверки закончила Университет, была одной из лучших студенток курса. Алла Владимировна признается, что математика и цифры не только не пугают ее, наоборот, в этой области у нее «поет душа». Поэтому и работу именно в кредитном отделе вспоминает с особой теплотой. «Из всех отделов именно кредитный – самый любимый, - это мое» - признается Алла Владимировна.
Секрет успешной карьеры
Это всегда достойно восхищения, когда видно, что человек находится на своем месте и занимается тем, что ему нравится и что у него получается. Алла Владимировна признается, что ее много раз приглашали на работу в другие банки, но оставить свой родной банк она бы не смогла.
Сейчас в филиале СДМ-Банка в Воронеже работает 28 человек, и Алла Владимировна прикладывает все усилия к тому, чтобы всем сотрудникам в банке было интересно и чтобы работа, как бы много ее ни было, доставляла удовольствие. «в нашем филиале – очень небольшая текучка кадров. И мы этим очень гордимся. Стараюсь передавать свой позитивный настрой и ответственное отношение к делу всем своим сотрудникам» - замечает Алла Владимировна.
Основная команда филиала работает вместе уже больше 10 лет. Причем всем, и сотрудникам, и что очень важно, клиентам – очень нравится наш микроклимат и атмосфера. Отсюда и большое количество постоянных клиентов, которые обслуживаются у нас вот уже около 19 лет. Клиенты остаются верны банку, и команда филиала этим также очень гордится.
Гульнара Фатыкова
Заместитель начальника операционного отдела филиала «СДМ-Банка» в г. ЕкатеринбургеОбразование
2005-2007 - ФГОУ ВПО «Финансовая Академия при Правительстве РФ», специальность «Банковское дело».
2007-2011 - Пермский филиал Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы», Учетно-финансовый факультет, специализация - экономика.
Начало трудовой деятельности
После окончания Финансовой академии Гульнара в течение нескольких месяцев искала работу в разных банках: отправляла резюме, проходила собеседования. Сначала она мечтала о работе в одном из крупных банков, но на собеседованиях Гульнару смутило ощущение «конвейера», обезличенности. Когда же она попала на собеседование в СДМ-Банк, то сразу почувствовала, что тут царит совершенно другая рабочая атмосфера – более камерная и домашняя. Поэтому когда она получила предложение именно от СДМ-Банка, никаких сомнений у Гульнары уже не было, и она с радостью согласилась. И этот банк стал ее профессиональной судьбой: до сих пор он остается единственным местом работы Гульнары.
Карьера в СДМ-БАНКе
В СДМ-Банке Гульнара работает уже 7 лет (с 2007 года). Сначала она была обычным экономистом-операционистом, затем ей предложили должность ведущего специалиста отдела клиентского обслуживания, а еще через некоторое время Гульнара стала заместителем начальника операционного отдела.
О своем выборе Гульнара ни разу не пожалела, ее ожидания от работы полностью оправдались. Гульнаре интересно и комфортно на своем рабочем месте: «Несмотря на то, что нашему филиалу в Екатеринбурге только два года, мы работаем как одна большая семья. Проблемы текучки кадров у нас нет».
Личные качества
Гульнара – совсем молодой сотрудник, приветливая и приятная в общении девушка. Нескольких минут разговора с ней вполне достаточно, чтобы понять, что она получает подлинное удовольствие от своей работы и заражает своим позитивным настроем всех собеседников. С такими молодыми и талантливыми кадрами за будущее филиала можно быть спокойными!
Секрет успешной карьеры
Гульнара формулирует его для себя так: успешная карьера возможна при сложении усилий и работника, и работодателя. Большинству успешных профессионалов в работе важен рост, развитие, возможность покорять новые вершины, браться за сложные задачи, тогда и работнику интересно работать с максимальной отдачей. Интересная работа – вот главное условие успешной карьеры!
В СДМ-Банке эти условия счастливым образом сложились. Если в крупных банках специалисты, как правило, имеют узкую специализацию и многие годы выполняют одни и теже операции, то здесь функционал Гульнары постоянно менялся, результаты ее работы всегда адекватно оценивали, предлагали новые должности. Она работала и с юридическими, и с физическими лицами. Кроме того, в банке заботятся о развитии своих сотрудников: постоянно проводится обучение, организуются курсы повышения квалификации и т.д.