Рекомендации по безопасности

Безопасное использование карт

Рекомендации по безопасности

Правила использования банковских карт

Как безопасно пользоваться картой?

  • Никому не сообщайте свой ПИН-код и 3 цифры на обороте карты, даже сотрудникам Банка;
  • Никому не передавайте свою карту;
  • Не подвергайте банковскую карту механическим воздействиям;
  • Никому не сообщайте персональные данные и информацию по карте;
  • Не вводите данные карты, не платите, пройдя по ссылкам, полученным от третьих лиц;
  • Обязательно подключите СМС-информирование;
  • Если вы потеряли карту, сразу заблокируйте ее, позвонив по круглосуточному телефону 8(800)200-02-23;
  • Если есть подозрения в мошенничестве – звоните в Банк по телефонам: +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23 - круглосуточно;
  • При получении входящих звонков и сообщений от служб безопасности и правоохранительных органов – завершайте разговор и перезванивайте по известному Вам номеру телефона Банка, указанного на карте;
  • Снимайте деньги в безопасных местах;
  • При наборе ПИН-кода прикрывайте карту рукой;
  • Пересчитывайте полученные купюры;
  • Если купюры не выданы или карта захвачена – звоните на горячую линию Банка.

Как безопасно платить в Интернете?

  • Подключите подтверждение Интернет-операций с помощью ввода одноразового СМС-кода (3DSecure), обратившись в круглосуточную службу поддержки;
  • Никому не сообщайте пароли из СМС;
  • Используйте только проверенные сайты для Интернет-покупок;
  • Совершайте покупки только на проверенных сайтах и со своего компьютера. Не совершайте платежи и не вводите данные карты, перейдя по ссылкам, полученным от третьих лиц.

Перейдите по QR-коду и узнайте, какими уловками пользуются злоумышленники, чтобы получить ваши деньги, защитите себя и своих близких.


Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23.

Возможно мы уже подготовили ответ на Ваш вопрос и нужная Вам информация находится в разделе "Вопросы-Ответы".

Дополнительные продукты

Тарифы и документы