Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Найдите ответ на свой вопрос

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы:

Как активировать карту?

    Активировать карту возможно:
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.

Как сменить ПИН-код? Я забыл ПИН-код?

    В целях безопасности, ПИН-код карты не восстанавливается и не меняется. ПИН-код возможно поменять только при заказе новой карты:
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Направив заявление посредством личного кабинета в системе Интернет-Банк.
  • Заказать карту обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.

Что такое CVV и CVC?

    CVV (CVC) - это зашифрованный номер, необходимый для оплаты в интернет-магазинах.

    Код CVV2 (Card Verification Vatuel) - трехзначное число, напечатанное на оборотной стороне карты, которое подтверждает то, что Вы физически владеете картой.

Как сменить номер телефона для СМС сообщений?

    Для смены номера телефона для СМС сообщений необходимо совершить одно из перечисленных действий:
  • Обратиться в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Подключив услугу СМС-информирования посредством банкомата СДМ-Банка введя новый номер телефона.
  • С помощью личного кабинета в системе Интернет-Банк. Раздел "Настройки" - "Настройки СМС-информирования".
  • Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.

Как узнать баланс карты?

  • Самостоятельно путем отправки СМС–сообщения** с текстом:
    B *#### / balans *#### / баланс *####
  • Обратиться в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Осуществить просмотр в личном кабинете системы Интернет-Банка или приложении Мобильный Банк.
  • Подключив услугу СМС-информирование, пакет «Оптимальный».
  • Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.
  • Осуществить запрос остатка на счете через банкомат СДМ-Банка или другого банка.***
  • **Буквы могут быть как прописные, так и строчные, #### это последние 4 цифры номера карты. SMS-запрос осуществляется по телефону:
    – Билайн, Мегафон +7 (903) 719-92-78
    – МТС + 7 (910) 484-94-22

    ***Обратите внимание, что за запрос баланса в сторонних банкоматах взимается комиссия – 30 рублей.

Как получить выписку по карте?

  • Запрос минивыписки можно получить самостоятельно путем смс-сообщения** с текстом:
    M *#### / vipiska *#### / выписка *####
  • Обратившись в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).
  • Посредством формирования в личном кабинете в системе Интернет-Банка или приложении Мобильный Банк.
  • **Буквы могут быть как прописные, так и строчные, #### это последние 4 цифры номера карты. SMS-запрос осуществляется по телефону:
    – Билайн, Мегафон +7 (903) 719-92-78
    – МТС + 7 (910) 484-94-22

Сроки изготовления карты?

    Срок изготовления и доставки карты в отделение в течении 5 рабочих дней, не считая дня подачи Заявления и времени на доставку.

    Предусмотрена услуга срочного изготовления и доставки карты в отделение.*

    *За данную услугу предусмотрена дополнительная комиссия.

Как долго карта будет ждать в меня в отделении?

    Карта будет ожидать Вас в отделении в течении 90 дней. В случае не истребования в указанный период, карта будет направлена на уничтожение.

Как изменить место получения карты?

  • Сообщить место доставки карты, обратившись в отделение, отправив сообщение по системе Интернет-Банк.
  • Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.

Как узнать время работы отделений?

    Время работы отделений возможно узнать на сайте банка, или позвонив по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23, а также посредством просмотра удобного отделения через приложение Мобильный банк.

В чем преимущество бесконтактных карт?

    Оплата происходит одним касанием. ПИН-код вводится для операций свыше 1000 рублей (у карт платежной системы VISA от 3000 рублей).

    Нет необходимости передавать карту в третьи руки для установки в терминал.

Как пополнить карту?

    Счет карты возможно пополнить наличными в любом офисе банка или Банкоматах «Платформа», а также безналичным путем.

Почему может возникнуть минус по карте?

    Технический овердрафт возможен при переводе с карты на карту. Средства доступны на карте моментально, а поступают на счет в течение 3 рабочих дней (т.е. возможна ситуация, когда Вы использовали денежные средства, которых еще нет на счете).

    При поступлении средств путем перевода с карты на карту, для исключения возникновения отрицательного остатка, рекомендуем проводить операции на сумму перевода только с использованием карт.

Что такое лимиты на операции по карте (дневной/месячный)? Где их можно посмотреть?

    Дневной/месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете снять, перевести, конвертировать или оплатить по карте.

    Уточнить информацию по лимитам возможно:

  • На сайте СДМ Банка.
  • В личном кабинете системы Интернет-Банк или приложении Мобильный Банк.
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.

Можно сменить лимит самостоятельно?

    Да, можно *
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Направив заявление посредством личного кабинета в системе Интернет-Банка.
  • Направив Заявление на E-mail: sdm@sdm.ru в Службу поддержки клиентов.
  • * Изменение лимита активности по карте возможно только при наличии подключенной услуги СМС-информирования.

    ** За изменение лимита активности взимается комиссия.

    ***Банк оставляет за собой право отказать в изменении лимита активности по карте без пояснения причин.

Когда закончится срок действия карты?

    Срок действия указан на лицевой стороне карты в формате месяц/год.

    Например: 01/22 - карта действует до 24:00 31 января 2022 года.

Заканчивается срок действия карты? Что делать?

    Карта выпускается с новым сроком по Вашему желанию. С Вами заблаговременно свяжется сотрудник банка и подтвердит Ваше желание выпустить карту с новым сроком действия.

    Карта будет выпущена автоматически. По готовности с Вами вновь свяжется сотрудник банка и пригласит для вручения.

    Кроме того, Вы можете самостоятельно сообщить в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 свои пожелания о выпуске карты с новым сроком действия.

    Если карта выпущена в рамках зарплатного проекта, Вы можете обратиться в организацию для перевыпуска новой карты с новым сроком действия.

После перевыпуска карты изменится ее номер и номер счета?

    Номер счета, к которому выпущена банковская карта, не меняется.
  • Если новая карта выпускалась в связи с окончанием срока действия – номер карты не изменится.
  • Если новая карта выпускается после потери, кражи или компрометации – номер карты изменится.

Может ли 3-е лицо получить за меня карту?

    Да, может. Необходимо предоставить в банк доверенность, оформленную в банке или засвидетельствованную нотариально.

Моя карта потерялась/сломалась/перестала работать что делать?

  • Если потерялась – карту заблокировать и заказать новую, взамен утерянной. Для этого, необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 или заблокировать карту в личном кабинете системы Интернет-Банк.
  • Если сломалась или перестала работать – подойдите, пожалуйста, в отделение банка для передачи карты на экспертизу.

При перевыпуске карты мне будут поступать зачисления?

    Да, будут при безналичных перечислениях по номеру счета, а также при осуществлении перевода по Системе Быстрых Переводов (СБП).

    Для переводов с карты на карту, плательщику необходимо сообщить новый номер карты, если он изменился.

Что делать если изменилась Фамилия или иные персональные данные?

    Предоставить сведения о новом удостоверении личности в СДМ-Банк одним из следующих способов:
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка с новым удостоверением личности.
  • Направив копию документа посредством личного кабинета в системе Интернет-Банка.
  • Направив копию документа на E-mail: sdm@sdm.ru в Службу поддержки клиентов.
  • В случае, если Клиент является сотрудником компании, заключившей с банком Договор распределения заработной платы – направить копию документа через организацию - работодателя.

Как заблокировать карту?

    Заблокировать карту возможно:
  • Позвонив в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.
  • Самостоятельно в приложении Мобильный банк, в системе Интернет-Банк.
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.

Как Я могу разблокировать карту?

    В зависимости от причины блокировки, карту можно разблокировать следующими способами:
  • В случае приостановления операций по причине истечения срока действия документа, удостоверяющего личность, предоставить в Банк копию нового, действующего удостоверения личности.
  • В случае неоплаты комиссионного вознаграждения банку за обслуживание ранее выпущенной карты и образовавшейся задолженности более 4-х месяцев - возможен только выпуск новой карты.
  • В случае блокировки карты по причине утери/кражи/компрометации - возможен только выпуск новой карты.
  • В случае блокировки карты по иным причинам (кроме утери/кражи/компрометации) - направить заявление о разблокировке с (копией паспорта) в адрес sdm@sdm.ru в Службу поддержки клиентов, посредством личного кабинета в системе Интернет-банк или обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • В приложении Мобильный Банк или в системе Интернет-Банк в случае самостоятельной временной блокировки.

Как Я могу получить деньги с заблокированной карты?

    Для получения денежных средств со счета Вы можете:
  • Обратиться в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
  • Выпустить новую карту в отделении Банка или позвонив в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.

Что делать если Я потерял карту/ее украли или она застряла в банкомате?

  • В случае утери/кражи банковской карты, необходимо незамедлительно заблокировать карту обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23, или самостоятельно в приложении Мобильный банк, в системе Интернет-Банк.

  • В случае если карта задержана банкоматом, необходимо записать номер и адрес Банкомата, далее заблокировать карту обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 и сообщить в каком отделении удобно забрать карту.
  • После инкассации карта будет передана в указанное отделение, куда Вы можете обратится с паспортом и написать заявление на разблокировку карты.

По какой причине Банк может заблокировать мою карту?

  • В случае поступления в Банк информации о том, что паспорт, который был предоставлен в Банк, находится в списке недействительных паспортов.
  • В случае образования задолженности клиента по комиссии за обслуживание карты в течении 4-х месяцев.
  • В случае мошеннических действий.
  • В случае поступления решения государственных структур.
  • В случае поступления в банк негативной информации, препятствующей дальнейшему обслуживанию.

Не хочу больше использовать карту, что делать?

    Заблокировать карту:
  • Позвонив в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23.
  • Самостоятельно в приложении Мобильный банк, в системе Интернет-Банк.
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.

Хочу оплачивать телефоном, что нужно для этого делать?

    Подключить сервис бесконтактной оплаты - Samsung/Google/Apple Pay, зарегистрировать свою банковскую карту. Скачать приложение, предоставить запрошенные приложением доступы. Запустить приложение и добавить карту, следуя подсказкам на экране смартфона.

    В настоящее время сервис не доступен для карт платёжной системы МИР.

Как платить с помощью Samsung Pay, Apple Pay?

    Разблокируйте смартфон, запустите приложение и поднесите его к платежному терминалу на несколько секунд.

Как подключить Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay?

    Скачать приложение через Play Market/Apple Store, предоставить запрошенные приложением доступы. Запустить приложение и добавить карту, следуя подсказкам на экране смартфона.

Что делать если из банка пришла СМС об операции, которую Я не совершал?

  • Убедиться, что Ваша карта с Вами (не потеряна, не украдена).
  • Незамедлительно заблокировать карту обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23, или самостоятельно в системе Интернет-Банк/Мобильный Банк.
  • Предоставить в банк Заявление о несогласии с транзакцией:

  • Составив самостоятельно на сайте банка и направив по системе Интернет-Банк/или на эл. адрес Банка sdm@sdm.ru
  • Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.

Я расплатился за товар картой, но ничего не получил. Что делать?

  • В случае, если Вы не получили СМС* - убедиться в совершении покупки возможно в приложении Мобильный банк и в личном кабинете системы Интернет-Банк, кроме того, запросив баланс в банкомате СДМ-Банка или другого банка.**

*Скорость СМС-информирования зависит от оператора мобильной связи. **Обратите внимание, что за запрос баланса в сторонних банкоматах взимается комиссия – 30 рублей.

  • В случае неполучения товара – оставить претензию продавцу и предоставить в банк Заявление о несогласии с транзакцией:

  • - Составив самостоятельно заявление на сайте банка и направив его по системе Интернет-Банк.
    - Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.
    - Обратившись в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23

Что делать если Я нашел карту Клиента Банка?

    Будем Вам благодарны за следующие действия:
  • Совершить звонок в Службу поддержки клиентов по телефонам:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 – указаны на обороте карты.
  • Передать карту в любое территориально удобное отделение Банка, сотрудники банка подскажут Вам адрес ближайшего к Вам отделения.

Если карта заблокирована или закончен срок действия, то счет закрыт?

    Нет. Счет остается открытым.

Если не закрывать неиспользуемый счет с картой? Что дальше?

    Карта действительна до конца срока, указанного на карте.

    После окончания срока действия карты:

  • При наличии остатка на счете, при отсутствии операций по счету, Тарифами банка предусмотрено комиссионное вознаграждение за обслуживание неработающего счета.
  • При отсутствии остатка на счете в течении 2-х лет счет будет автоматически закрыт.

Как закрыть счет, карту не использую/блокирована?

  • Самостоятельно в системе Интернет-Банк.
  • Обратившись в любое территориально удобное отделение/филиал банка.

Почему счет не закрывается автоматически, а только после 45 дней?

    Условие сохранения работающего счета предусмотрено правилами Платежных систем Visa, MasterCard, МИР. В указанный период возможны поступления в банк финансовых подтверждений по операциям (транзакциям), возвратам или других операций взаиморасчетов.

Где можно открыть вклад?

  • В любом территориально удобном для Вас отделении СДМ-Банк (ПАО).
  • Для клиентов банка, посредством системы дистанционного обслуживания Интернет-Банк в режиме онлайн.

Как Я могу подобрать более выгодный вклад?

  • На сайте банка, осуществив ввод необходимых параметров на странице подбора вклада, Вам будут предложены максимально подходящие под Ваши требования вклады.
  • Получить консультацию осуществив визит в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).
  • Получить консультацию, обратившись по телефонам Службы поддержки клиентов:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 (круглосуточно).

Могу открыть на свое имя несколько вкладов?

    Да, можете.

Могу открыть вклад на другого человека?

    Да, можете, при соблюдении следующих условий: лицо, на имя которого планируется открыть вклад, уже является клиентом СДМ-Банк (ПАО) и у вас есть доверенность на открытие счета.

В какой валюте Я могу открыть вклад?

  • Рубли Российской Федерации;
  • Доллары США;
  • Евро.

Что такое капитализация процентов?

    Капитализация процентов - процесс, результатом которого сумма выплаченных процентов присоединяется к основной сумме вклада, увеличивая таковую.

    Преимущество: Расчет суммы процентов в следующем месяце будет осуществляться исходя из большей суммы вклада.

Что такое неснижаемый остаток по вкладу?

    Неснижаемый остаток по вкладу – это остаток денежных средств на счете, уменьшать который нельзя и который должен оставаться на счете вклада в течение всего срока его действия.

Безопасно ли хранить деньги на вкладе, открытом в ДБО?

    Вклады, открытые непосредственно в отделении банка и по системе ДБО являются равнозначными. Денежные средства в размере 1 400 000,00 являются застрахованными независимо от способа открытия вклада.

Как можно проверить информацию по вкладу?

  • Получить выписку в любом территориально удобном для Вас отделение или филиале СДМ-Банк (ПАО).
  • Получить информацию посредством просмотра личного кабинета в системе Интернет-Банка или в приложении Мобильный банк.
  • Обратившись по телефонам Службы поддержки клиентов:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 (круглосуточно).

Можно ли снимать проценты по вкладу, каким образом?

    Да, можно:

    В конце срока вклада/ по мере выплаты, если условиями вклада предусмотрено условие перечисления суммы начисленных процентов на текущий счет.

    Способы получения:
  • Обратившись в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).
  • При наличии банковской карты – в любом банкомате.

Как получить выписку по вкладу?

  • Обратившись в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).
  • Посредством формирования в личном кабинете в системе Интернет-Банка или приложении Мобильный банк.

Как можно получить копию Договора по вкладу?

    Обратившись в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).

Как узнать, когда заканчивается срок вклада?

  • Получить информацию осуществив визит в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).
  • Получить информацию посредством просмотра личного кабинета в системе Интернет-Банка или в приложении Мобильный банк.
  • Обратившись по телефонам Службы поддержки клиентов:
    +7 (495) 705-90-90, 8 (800) 200-02-23 (круглосуточно).

Закончился срок действия вклада, что делать?

  • Если условия вклада предусматривают автоматическую пролонгацию, вклад будет автоматически пролонгирован на тот же срок, на условиях, действующих на дату пролонгации.
  • Если условия вклада не предусматривают пролонгацию, сумма вклада будет перечислена на Ваш текущий счет для дальнейшего самостоятельного использования.

На каких условиях пролонгируется вклад?

    Пролонгация осуществляется на тот же срок, на условиях, действующих на дату пролонгации.

Когда можно снять деньги с вклада, если его срок заканчивается в выходной день?

  • В день закрытия вклада, в любом банкомате, при использовании системы Интернет-Банк или приложения Мобильный банк, перечислив средства на текущий счет с банковской картой.
  • В день закрытия вклада, осуществив визит в одно из отделений СДМ-Банк, работающих в выходные дни.
  • В первый рабочий день после выходных или праздничных дней, осуществив визит в любое территориально удобное для Вас отделение или филиал СДМ-Банк (ПАО).

Какие условия досрочного закрытия вклада?

    Условия досрочного расторжения вклада предусмотрены для каждого вида вклада.
  • Досрочное расторжение возможно по льготной ставке в зависимости от срока нахождения средств во вкладе.
  • Досрочное расторжение возможно по ставке для вкладов до востребования.

Лимит на перевод денежных средств по Системы Быстрых Платежей (СБП)

    Лимит на одну операцию - 50 000 руб., дневное ограничение – также 50 000 руб., на месяц – 500 000 руб.

Как перевести денежные средства через СБП в Сбербанк?

    Для того, чтобы у Вас появилась возможность выполнять переводы в Сбербанк по номеру телефона через СБП, необходимо активировать данную возможность в приложении Сбербанк Онлайн.

    Для этого: зайдите в приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» - «Настройки» - Система быстрых платежей – пункт «Входящие переводы» - Включить.

Как выбрать СДМ Банк банком по-умолчанию в СБП?

    Для того, чтобы установить СДМ Банк в качестве основного банка для получения переводов в СБП необходимо:

    Войти в приложение СДМ Банк на вашем смартфоне – «Меню» - «Настройка СБП» - Далее – Подтвердить выбор кодом из СМС.

  • Офисы
  • Банкоматы
16 апреля 2021 17:55
Покупка
Продажа
$
71.80
79.80
86.80
94.80
Обратная связь

Ответим на возникшие у вас вопросы

Заявка на консультацию

ФИО
Телефон
Ваше сообщение

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Спасибо за Ваше обращение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Заявка на эквайринг

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
  • Шаг 2. Информация для эквайринга

    Средний оборот по терминалу* ₽/мес.
    Необходимое количество терминалов (шт.)
  • Шаг 3. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на инкассацию

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
  • Шаг 2. Инкаcсация

    Объем инкассируемой выручки ₽/мес.
    Количество точек инкассации
    Количество инкассаций в неделю
  • Шаг 3. Персональные данные

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на зарплатный проект

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
    Среднемесячный ФОТ ₽/мес.
  • Шаг 2. Количество карт

    Необходимое количество карт (шт)
  • Шаг 3. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на открытие счета

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    В каком отделении вам удобно обслуживаться
    Центральный офис, г. Москва
    • г. Москва
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Воронеж
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Екатеринбург
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Красноярск
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Нижний Новгород
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Пермь
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Ростов-на-Дону
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Санкт-Петербург
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Тверь
  • Шаг 2. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Контактные данные

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Спасибо за Ваше обращение.

Оформление заказа

ФИО
Телефон
В каком отделении Вам удобно забрать заказ
Центральный офис, г. Москва
  • Центральный офис
  • Отделение «Алтуфьево»
  • Отделение «Аэропорт»
  • Отделение «Варшавское»
  • Отделение «Дубровка»
  • Отделение «Зеленоградское»
  • Отделение «Митино»
  • Отделение «Первомайское»
  • Отделение «Проспект Мира»
  • Отделение «Раменское»
  • Отделение «Сокол»
  • Отделение «Таганское»
  • Отделение «Химки»
  • Отделение «Электрозаводское»
  • Отделение «Щелковское»
Комментарий

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Спасибо за заказ, сотрудники Банка свяжутся с Вами и сообщат о дате доставки монет в отделение.

Заявка на открытие вклада

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
  • Шаг 2. Информация по депозиту

    Название депозита
    • Капитал
    • Доход
    • Инвестор
    • Мультивалютный
    • Оптимум
    Сумма
    Валюта
    Срок дней
  • Шаг 3. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на “Дачный сезон”

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
  • Шаг 2. Информация для эквайринга

    Средний оборот по терминалу* ₽/мес.
    Необходимое количество терминалов (шт.)
  • Шаг 3. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Анкета на получение специальных условий

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Анкета принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Подать заявку

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заполнить заявку

ФИО
Телефон
Электронная почта

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Спасибо за Ваше обращение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Письмо в Банк

ФИО
Телефон
Электронная почта
Ваше сообщение

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Банк направит Вам ответ в течение 3-5 рабочих дней

Спасибо за Ваше обращение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Заявка на лизинг

₽/мес.
мес.

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на потребительский кредит

  • Шаг 1. Информация по кредиту

    Размер необходимого кредита
    Срок кредита мес.
    Получаете ли Вы зарплату на карту СДМ-Банка?
    Нет
    • Нет
    • Да
    Готовы ли Вы перейти на обслуживание в СДМ-Банк для получения заработной платы?
    Нет
    • Нет
    • Да
    Обслуживается ли компания вашего работодателя в СДМ-Банке?
    Нет
    • Да
    • Нет
  • Шаг 2. Персональные данные

    ФИО
    Наименование компании – работодателя
    Стаж работы на последнем месте мес.
    Среднемесячный доход ₽/мес.
    Платежи по текущим кредитам в рублях
    Регион проживания
    Выберите вариант ответа
    • г. Москва или Московская область
    • г. Воронеж или Воронежская область
    • г. Екатеринбург или Свердловская область
    • г. Красноярск или Красноярская область
    • г. Нижний Новгород или Нижегородская область
    • г. Пермь или Пермская область
    • г. Ростов-на-Дону или Ростовская область
    • г. Санкт-Петербург или Ленинградская область
    • г. Тверь или Тверская область
  • Шаг 3. Контакты

    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на ипотеку

  • Шаг 1. Рассчетные данные

    Стоимость недвижимости
    Размер необходимого кредита
    Срок кредита
  • Шаг 2. Персональные данные

    ФИО
    Наименование компании – работодателя
    Стаж работы на последнем месте
    Среднемесячный доход ₽/мес.
    Размер имеющихся кредитов
  • Шаг 3. Контакты

    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на автокредит

  • Шаг 1. Информация по кредиту

    Стоимость приобретаемого автомобиля
    Размер необходимого кредита
    Срок кредита
  • Шаг 2. Персональные данные

    ФИО
    Наименование компании – работодателя
    Стаж работы на последнем месте
    Среднемесячный доход ₽/мес.
    Размер имеющихся кредитов
  • Шаг 3. Контакты

    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на кредит до зарплаты

Вы можете оставить заявку и наши специалисты свяжутся с Вами!

ФИО
Контактный телефон
Электронная почта

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на кредитную карту

  • Шаг 1. Информация по кредиту

    Размер необходимого кредитного лимита
  • Шаг 2. Персональные данные

    ФИО
    Наименование компании – работодателя
    Стаж работы на последнем месте
    Среднемесячный доход ₽/мес.
    Размер имеющихся кредитов
  • Шаг 3. Контакты

    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на кредит бизнесу

  • Шаг 1. Выберите кредитные продукты

    Выберите кредитные продукты Продукт Сумма, ₽
  • Шаг 2. Данные о компании

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
    Среднемесячная выручка компании ₽/мес.
    Сумма действующих кредитов у компании
    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на открытие вклада

Фамилия
Имя
Отчество
Мобильный телефон
Электронная почта
В каком отделении вам удобно открыть вклад
Центральный офис, г. Москва
  • г. Москва
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Воронеж
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Екатеринбург
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Красноярск
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Нижний Новгород
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Пермь
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Ростов-на-Дону
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Санкт-Петербург
  • Филиал «СДМ-Банк», г. Тверь
Отделение в Москве
Центральный офис, г. Москва
  • Центральный офис
  • Отделение «Алтуфьево»
  • Отделение «Аэропорт»
  • Отделение «Варшавское»
  • Отделение «Дубровка»
  • Отделение «Зеленоградское»
  • Отделение «Митино»
  • Отделение «Первомайское»
  • Отделение «Проспект Мира»
  • Отделение «Раменское»
  • Отделение «СДМ-Премиум» (обслуживание VIP-клиентов)
  • Отделение «Сокол» (Обслуживание студентов и преподавателей Московского авиационного института)
  • Отделение «Таганское»
  • Отделение «Химки»
  • Отделение «Щелковское»
  • Отделение «Электрозаводское»

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заполнить заявку

ФИО
Телефон
Электронная почта

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Спасибо за Ваше обращение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Подключение к сервису

Наименование организации
ИНН организации
ФИО
Телефон
Электронная почта

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята.

Заявка

ФИО
Телефон
Электронная почта
Ваше сообщение

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Спасибо за Ваше обращение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Обратный звонок

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка на вакансию

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Регистрация на семинар

Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята.

Заявка на открытие счета

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    В каком отделении вам удобно обслуживаться
    Центральный офис, г. Москва
    • г. Москва
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Воронеж
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Екатеринбург
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Красноярск
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Нижний Новгород
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Пермь
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Ростов-на-Дону
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Санкт-Петербург
    • Филиал «СДМ-Банк», г. Тверь
  • Шаг 2. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
  • Шаг 2. Информация для заявки

    Перечень услуг, планируемых к оплате
    Средний оборот по услуге(ам) в месяц* ₽/мес.
    Размер среднего чека/платежа
    Ожидаемый процент привлечения плательщиков к оплате услуг(и) через платежный сервис «ОНЛАЙН «ПЛАТ-ФОРМА»
    Существуют ли альтернативные способы оплаты услуг(и)
    Наличие счета в «СДМ-Банк» (ПАО)
    В случае отсутствия счета в «СДМ-Банк» (ПАО), готовы ли открыть?
    Требуется ли формирование фискальных чеков
  • Шаг 3. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Заявка

  • Шаг 1. Реквизиты

    Наименование организации
    ИНН организации
    Регион ведения бизнеса
    Сфера деятельности
  • Шаг 2. Информация для заявки

    Перечень услуг, планируемых к оплате
    Средний оборот по услуге(ам) в месяц* ₽/мес.
    Необходимость приема к оплате банковских карт
    Размер среднего чека/платежа
    С кого будет взиматься комиссионное вознаграждение? (Плательщик/Организация)
    Существуют ли альтернативные способы оплаты услуг(и)
    Какое количество банкоматов требуется установить или планируется использовать только существующую сеть общедоступных банкоматов?
    Территориальное расположение точек установки банкоматов? (в случае установки терминалов)
    Наличие счета в «СДМ-Банк» (ПАО)
    В случае отсутствия счета в «СДМ-Банк» (ПАО), готовы ли открыть?
  • Шаг 3. Контакты

    Контактное лицо
    Контактный телефон
    Электронная почта
  • Отправляя заявку, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных

Заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

Специальная оценка условий труда

В соответствии с п.6 ст.15 Федерального закона от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» СДМ-Банк размещает сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда в части установления классов (подклассов) условий труда на рабочих местах и перечень мероприятий по улучшению условий и охраны труда работников, на рабочих местах которых проводилась специальная оценка условий труда.

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (4 квартал 2018 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (2 квартал 2018 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (в филиалах в Санкт-Петербурге, Твери, Екатеринбурге, Перми) (4 квартал 2018 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Нижнем Новгороде (2018 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Ростове-на-Дону (2018 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (4 квартал 2017 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Воронеже (2017 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (2 квартал 2017 г.)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в филиале в Красноярске ( 2016 г.)


Юридическая информация и ограничение ответственности

Для получения подробной информации по всем условиям и порядку предоставления услуг, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам "СДМ-Банк" (ПАО) (далее - Банк) по указанным на настоящем сайте телефонам. Банк оставляет за собой право принимать окончательное решение о доступности данных услуг конкретному клиенту, в том числе Банком без предупреждения могут вводиться различные ограничения. Информация и материалы, размещенные на настоящем сайте, могут изменяться в любое время и без уведомления. Никаких гарантий в прямой или косвенной форме, в том числе обусловленных законодательством, в связи с указанной информацией и материалами не предоставляется. Банк не дает гарантии точности, полноты, адекватности воспроизведения любой информации, размещенной на настоящем сайте, и в безоговорочной форме отказывается от ответственности за ошибки и упущения, содержащиеся в такой информации.

Ничто из опубликованного на настоящем сайте не может рассматриваться:

  • как гарантии или обещания в будущем эффективности деятельности (доходности вложений);
  • как условия оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица;
  • как условия, определяющие фактическую стоимость кредита или влияющие на нее;
  • как публичная оферта.

Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой Банка, клиент должен на свой страх и риск оценить экономические риски и выгоды от услуги, налоговые, юридические, бухгалтерские последствия заключения сделки об оказании конкретной услуги, свою готовность и возможность принять такие риски. Все цифровые и расчетные данные приведены без каких-либо обязательств и исключительно в качестве примера финансовых параметров, обычно составляющих условия сделки.

Ни при каких обстоятельствах Банк не несет ответственности ни за какие убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, возникшие в связи с настоящим сайтом, его использованием, невозможностью использования, помехами, дефектами, вирусом или сбоем в работе системного оборудования.

Вводя какие-либо данные на настоящем сайте клиент безоговорочно подтверждает свое безусловное согласие на передачу, обработку любыми способами и использование любых данных Банком, включая свои персональные данные, осознавая и соглашаясь, что передача данных осуществляется способами, а также с применениями средств шифрования по усмотрению Банка, при этом клиент берет на себя все риски, связанные с передачей его данных, в том числе связанные с получением любыми третьими лицами этих данных при их передаче, и согласен с тем, что не имеет права предъявлять Банку какие-либо претензии, связанные с раскрытием (передачей) информации третьим лицам.

Общая информация о профессиональном участнике рынка ценных бумаг

Наименование
«СДМ-Банк» (ПАО)
Полное наименование
«СДМ-Банк» (публичное акционерное общество)
ИНН
7733043350
Место нахождения
125424, Москва, Волоколамское шоссе, д. 73
Телефон
+7 495 705-90-90
Адрес электронной почты
sdm@sdm.ru
ФИО лица, осуществляющего функции единоличного исполнительного органа профессионального участника рынка ценных бумаг
Солнцев Максим Михайлович

СДМ-Банк является участником:

  • Ассоциации российских банков
  • Некоммерческой организации «Национальный фонд развития банковской системы»
  • Некоммерческого партнерства «Московский банковский союз»
  • Саморегулируемой организации «Национальная финансовая ассоциация»
  • Публичного акционерного общества «Московская Биржа ММВБ-РТС»
  • Ассоциации банков России
  • Ассоциации факторинговых компаний (АФК)
  • Торгово-промышленной палаты России
  • Международной ассоциации Visa International
  • Международной ассоциации MasterCard Worldwide
  • Платежной системы "МИР"
  • SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)
  • Российской Национальной Ассоциации SWIFT
  • Ассоциации «НП РТС»
  • «СДМ-Банк» (ПАО) является банком-партнером Правительства Москвы

Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий брокерскую деятельность (далее - брокер), дополнительно раскрывает:

Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий деятельность по управлению ценными бумагами (далее - управляющий), дополнительно раскрывает:

Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий депозитарную деятельность (далее - депозитарий), дополнительно раскрывает:

Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами

Уважаемые клиенты!

Данные, приведенные в таблице, размещены в соответствии с Указанием Банка России от 27.02.2014 №3194-У и не являются действующими процентными ставками по вкладам физических лиц.

Подробно ознакомиться с условиями вкладов и рассчитать их доходность Вы можете здесь.


Для вкладов в По срокам вкладов согласно заключенным договорам с физическими лицами

До востребования на срок до 90 дней на срок от 91 до 180 дней на срок от 181 дня до 1 года на срок свыше 1 года
российских рублях 3,650 4,350 4,500 5,000
долларах США 0,120 0,300 0,750 1,250
евро 0,020 0,030 0,050 0,100

Надежда Базунова

Исполнительный директор

Образование

В 1993 г. окончила Российскую экономическую Академию им. Плеханова. Специализация – экономика/ценообразование.

Прошла цикл тренингов, в том числе: «Качественное обслуживание клиентов», «Практические вопросы применения новых нормативных актов валютного контроля и валютного регулирования», «Эффективное клиентоориентированное обучение в деловой среде», «Оценка при подборе персонала».

Карьера

После окончания ВУЗа поступила на работу в Комитет Российской Федерации по драгметаллам и драгкамням («Роскомдрагмет») на должность экономиста.

В 1996 г. Надежда Васильевна перешла в СДМ-Банк, где работала на разных должностях в разных отделах валютного управления. В 2000 году заняла должность Заведующей операционным валютным отделом и начала осваивать нелегкое искусство руководителя. В 2001 году она стала заместителем начальника управления по обслуживанию юридических лиц, а через год возглавила это управление.

Позже ей было доверено организовать и поднять на более высокий уровень работу Управления по работе с физическими лицами, а затем, в 2004 году – всего департамента расчетно-кассового обслуживания. И после того, как эти задачи были решены, Надежда Васильевна стала исполнительным директором СДМ-Банка, войдя в команду его ТОП-руководителей.

Секрет успешной карьеры

«Стремления строить серьезную карьеру и занимать исключительно руководящие посты у меня никогда не было. Я просто работала, относилась ответственно ко всему, что делала и старалась делать свое дело хорошо. Руководство это замечало и продвигало меня, зачастую доверяя самые ответственные задачи. Так, я «поднимала» один за одним самые сложные участки работы в банке. Мой девиз: взялся за гуж, не говори, что не дюж!».

Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг

Павел Попов

Начальник управления корпоративного кредитования

Образование и начало трудовой деятельности

Павел в 2005 году с отличием окончил Рязанскую государственную радиотехническую Академию. Несколько лет с большим интересом работал в НИИ приборостроения им. В.Тихомирова в г. Жуковском.

В 2006 году получил второе высшее образование в Государственном институте Управления, окончив факультет банковского дела по специальности «Финансы и кредит».

Карьера в СДМ-Банке

В 2008 году пришел на работу в СДМ-Банк на должность эксперта отдела корпоративного кредитования. Здесь пригодилось еще одно убеждение Павла – главное всегда стремиться вперед, иметь нацеленность на результат, развиваться, но постепенно и поступательно. «Брать» очередные рубежи обдуманно, взвешенно, а не с «наскока». Именно это Павел и воплотил в жизнь в банке. Он не менял места работы, а поэтапно шел вверх по карьерной лестнице в ставшем уже родным банке. В результате за шесть лет он прошел путь от эксперта до руководителя управления корпоративного кредитования.

Секрет успешной карьеры

«Моя формула успешной карьеры – это постоянное движение вперед, совершенствование, развитие - но за счет своих навыков, опыта, упорной работы – а не лихачества и авантюр. Я уверен, что техническое образование, как показывает опыт, - хорошая платформа для старта и развития успешной карьеры. За примером далеко ходить не нужно: у большинства ТОП-менеджеров СДМ-Банка первое образование - именно техническое. Оно развивает умение думать, мыслить научно и четко структурировать любые задачи».

Надежда Крапухина

Начальник управления обслуживания VIP-клиентов

Образование

Московский авиационный институт. Специализация: Финансы и кредит

Надежде повезло: она попала на летнюю стажировку в СДМ-Банк сразу после окончания института. И ей так понравилось в банке, что вместо положенного одного месяца отработала три. Потом был декретный отпуск, а потом – возвращение в уже любимый банк в 2007 году.

Карьера в СДМ-Банке

Карьера Надежды в СДМ-Банке развивалась стремительно: через четыре месяца работы состоялось первое «повышение» до старшего операциониста, а еще через три месяца Надежду перевели в отдел валютного контроля. Через год она была уже начальником операционного отдела, а через три – руководителем службы финансового контроля.

Все должности, которые занимала Надежда, были связаны в чистом виде с работой с документами. Аналитический склад ума и качественное экономическое образование без труда позволяли ей справляться со всеми задачами, а также налаживать эффективную работу возглавляемой службы.

В 2013 году Надежде была предложена новая должность – начальник управления обслуживания VIP- клиентов, и поскольку общение с людьми всегда ее привлекало, Надежда с радостью согласилась.

Секрет успешной карьеры

«Я не боюсь работы и люблю учиться. Постоянно посещаю тренинги и курсы повышения квалификации. На мой взгляд, основное качество, необходимое для построения успешной карьеры – это упорство. Работа дает финансовые возможности, а преодоление «вызовов» и препятствий делает мою жизнь только интереснее».

Наличие монеты

Алла Воронова

Директор филиала «СДМ-Банка» в г. Воронеже

Образование

В 1997 году закончила Воронежский Государственный Университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». Свободно владеет английским языком.

Карьера в СДМ-БАНКе

История Аллы Владимировны и СДМ-Банка – это больше чем просто история успешной карьеры топ-менеджера. По словам Аллы Владимировны, филиал в Воронеже – это не просто работа, служба, карьера. Это часть жизни, часть семьи, второй дом. Причем сейчас уже можно с уверенностью говорить о трудовой династии: Алла Владимировна стала директором филиала после своего отца Владимира Андреевича Воронова. Именно он был первым руководителем филиала, создавшим его в 1995 году и обеспечивавшим устойчивое развитие бизнеса до 2012 года.

К моменту назначения на должность директора Алла Владимировна проработала в СДМ-Банке уже более 15 лет. Начинала, как и полагается вчерашней студентке, с должности экономиста.

Сейчас Алла Владимировна с улыбкой вспоминает, что делать приходилось практически все, не ограничиваясь только своими прямыми обязанностями, «разве что водителем или IT-специалистом я не работала – а так была везде на подхвате». Отношение к филиалу было сформировано именно отцовским руководством: никогда не подходить к задачам формально, жить на работе, относиться к филиалу как к своему детищу – вот основные принципы, по которым строилась работа Аллы Владимировны в течение всей трудовой деятельности.

Перечень должностей Аллы Владимировны красноречиво подтверждает, что именно такое отношение – залог успеха и бизнеса, и человека в нем.

  • 1997 год – экономист;
  • В 2000 году была переведена на должность инспектора внутреннего контроля;
  • В 2003 году была назначена на должность кредитного инспектора;
  • В 2004 году была переведена на должность начальника кредитного отдела;
  • В 2008 году была назначена на должность заместителя директора филиала СДМ-Банка г. Воронеже;
  • В 2012 года – стала директором филиала.

Личные качества

Еще до того, когда Алла Владимировна стала «правой рукой» своего отца в банке, ее личные достижения впечатляли. Закончила математическую школу, с красным дипломом и без единой четверки закончила Университет, была одной из лучших студенток курса. Алла Владимировна признается, что математика и цифры не только не пугают ее, наоборот, в этой области у нее «поет душа». Поэтому и работу именно в кредитном отделе вспоминает с особой теплотой. «Из всех отделов именно кредитный – самый любимый, - это мое» - признается Алла Владимировна.

Секрет успешной карьеры

Это всегда достойно восхищения, когда видно, что человек находится на своем месте и занимается тем, что ему нравится и что у него получается. Алла Владимировна признается, что ее много раз приглашали на работу в другие банки, но оставить свой родной банк она бы не смогла.

Сейчас в филиале СДМ-Банка в Воронеже работает 28 человек, и Алла Владимировна прикладывает все усилия к тому, чтобы всем сотрудникам в банке было интересно и чтобы работа, как бы много ее ни было, доставляла удовольствие. «в нашем филиале – очень небольшая текучка кадров. И мы этим очень гордимся. Стараюсь передавать свой позитивный настрой и ответственное отношение к делу всем своим сотрудникам» - замечает Алла Владимировна.

Основная команда филиала работает вместе уже больше 10 лет. Причем всем, и сотрудникам, и что очень важно, клиентам – очень нравится наш микроклимат и атмосфера. Отсюда и большое количество постоянных клиентов, которые обслуживаются у нас вот уже около 19 лет. Клиенты остаются верны банку, и команда филиала этим также очень гордится.

Гульнара Фатыкова

Заместитель начальника операционного отдела филиала «СДМ-Банка» в г. Екатеринбурге

Образование

2005-2007 - ФГОУ ВПО «Финансовая Академия при Правительстве РФ», специальность «Банковское дело».

2007-2011 - Пермский филиал Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы», Учетно-финансовый факультет, специализация - экономика.

Начало трудовой деятельности

После окончания Финансовой академии Гульнара в течение нескольких месяцев искала работу в разных банках: отправляла резюме, проходила собеседования. Сначала она мечтала о работе в одном из крупных банков, но на собеседованиях Гульнару смутило ощущение «конвейера», обезличенности. Когда же она попала на собеседование в СДМ-Банк, то сразу почувствовала, что тут царит совершенно другая рабочая атмосфера – более камерная и домашняя. Поэтому когда она получила предложение именно от СДМ-Банка, никаких сомнений у Гульнары уже не было, и она с радостью согласилась. И этот банк стал ее профессиональной судьбой: до сих пор он остается единственным местом работы Гульнары.

Карьера в СДМ-БАНКе

В СДМ-Банке Гульнара работает уже 7 лет (с 2007 года). Сначала она была обычным экономистом-операционистом, затем ей предложили должность ведущего специалиста отдела клиентского обслуживания, а еще через некоторое время Гульнара стала заместителем начальника операционного отдела.

О своем выборе Гульнара ни разу не пожалела, ее ожидания от работы полностью оправдались. Гульнаре интересно и комфортно на своем рабочем месте: «Несмотря на то, что нашему филиалу в Екатеринбурге только два года, мы работаем как одна большая семья. Проблемы текучки кадров у нас нет».

Личные качества

Гульнара – совсем молодой сотрудник, приветливая и приятная в общении девушка. Нескольких минут разговора с ней вполне достаточно, чтобы понять, что она получает подлинное удовольствие от своей работы и заражает своим позитивным настроем всех собеседников. С такими молодыми и талантливыми кадрами за будущее филиала можно быть спокойными!

Секрет успешной карьеры

Гульнара формулирует его для себя так: успешная карьера возможна при сложении усилий и работника, и работодателя. Большинству успешных профессионалов в работе важен рост, развитие, возможность покорять новые вершины, браться за сложные задачи, тогда и работнику интересно работать с максимальной отдачей. Интересная работа – вот главное условие успешной карьеры!

В СДМ-Банке эти условия счастливым образом сложились. Если в крупных банках специалисты, как правило, имеют узкую специализацию и многие годы выполняют одни и теже операции, то здесь функционал Гульнары постоянно менялся, результаты ее работы всегда адекватно оценивали, предлагали новые должности. Она работала и с юридическими, и с физическими лицами. Кроме того, в банке заботятся о развитии своих сотрудников: постоянно проводится обучение, организуются курсы повышения квалификации и т.д.

On-line трансляция